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    把工會建設成產業工人信賴的職工之家

    穩定職工隊伍,“月立”何以能行?


    2021年12月27日 03:04   來源: 浙江工人日報   作者:李凡
     

      “這廠這么好!”“這廠在哪里?過了年想去那找工作!薄吧习噙能跳舞,我要去月立!”近日,一則一線工人在月立集團有限公司(以下簡稱“月立”)車間大秀廣場舞的短視頻意外走紅,輕松、愉悅的氛圍不僅收獲了本廠工人的熱烈反響,也贏得了眾多網友的一致好評。

      角色轉變:從管理到服務

      “企業讓職工做喜歡的事,職工才能在企業找到賓至如歸的感覺!痹铝⒍麻L方國洪介紹,這家位于寧波慈溪周巷鎮的企業,以生產電吹風、電熨斗等小家電起家,創辦20余年來一直秉持著“職工隊伍穩定是企業發展壯大的重要保證”理念,打造出了獨樹一幟的“用感情留人”的企業文化。

      “一開始我只是自娛自樂,沒想到工友們也很喜歡!痹铝ⅰ败囬g廣場舞”的發明人田勇是一名外來務工人員,他告訴記者,工會發現大家積極響應后,不僅給大家設置了統一的“廣場舞時間”,還專門配置了專業的音響設備,現在每天的廣場舞已經成為月立車間一道亮麗的風景線。

      “一線產業工人工作很辛苦,工會本身就對職工情緒狀況很關心,現在職工累了可以跳跳舞、放放松,工作壓力得到釋放后重新上工就又能精神飽滿了,對職工對企業都有好處!痹铝⒐飨嘟苷f,“田勇本來一直是默默無聞的,這一下突然成了車間明星,極大提升了他在月立的幸福感和歸屬感。他私底下告訴我,他不僅想一直在月立打工,而且還要把朋友們也一起帶來打工!

      “帶朋友來打工”在月立并不鮮見,一直以來,月立工會做了大量工作以加強職工勞動保護、改善勞動條件、確保職工身心健康!拔覀円压ㄔO成產業工人信賴的職工之家,只有把職工當作家里人,職工才會把我們當成‘娘家人’!庇嘟鼙硎,有了從管理到服務的角色轉變,月立工會還在不久前獲得了“全國模范職工之家”的榮譽稱號。

      態度轉變:從沉默到吐槽

      “新時代產業工人思想活躍,崇尚個性,強調自身的聚焦和自我在組織中的重要性,喜歡發表觀點并希望得到重視和積極回應!比绻皇怯浾哂H耳從余杰口中聽到這段話,大概會以為這是某位心理學者說的。12年前,為了更好地了解職工的心理需求,余杰通過自學考取了心理咨詢師資格證。對于這項現在幾乎已經成為工會工作標配的內容,他比其他人都要走得更加前沿。

      余杰告訴記者,工會工作主要是和人打交道,學習心理學有助于他更好地了解職工心理狀態,從而設身處地開展有針對性的工作!澳贻p人都希望得到尊重,他們不再像過去的產業工人一樣只顧悶頭干活,天生的強烈個性使他們渴望表達自我!睘榱私o新時代產業工人提供展示個性的窗口,從2019年3月開始,在月立工會的支持下,一場形式新穎、內容豐富的“一線員工吐槽大會”登上了月立歷史舞臺,并且每月一次雷打不動地按時舉辦,以此聽取職工對公司管理、工作環境、生活待遇甚至同事關系等五花八門的吐槽。

      “吐槽大會”在年輕職工中反響熱烈,大家在暢所欲言中實現了對不滿情緒的宣泄,同時也在提出合理化建議的過程中梳理了思緒,提升了自身對企業發展的參與感和融入感。通過“吐槽大會”,公司也發現新時代產業工人不僅僅關注工資收入,更關注自身的成長空間和發展通道是否順暢。為此,公司這幾年一直堅持基層管理人員不外招、全部從一線員工培養的原則,形成了一套完整的內部晉升培養體系——職工的“吐槽”有了落地見效的實際意義。

      “別怕職工吐槽,吐槽也是一種愛啊。大家打開天窗說亮話,企業和職工才能收獲雙贏。你看,月立的職工隊伍,不就是‘越吐越穩定’嗎?”余杰說。

      方法轉變:從被動到主動

      “月立穩定職工隊伍的方法還不只這些!庇嘟苓f給記者一本厚厚的冊子,“這是我們這些年對職工情況進行跟蹤反饋后做的調查報告!敝灰娎锩婷苊苈槁槎际顷P于職工情況的記錄,包括職工來源省份統計、在職人員年齡統計、學歷統計以及離職人員年齡統計、離職原因等內容。余杰介紹,對這些情況進行大數據分析,可以深入系統地了解當前工作重難點,并針對性地提出解決對策。

      比如,在離職人員年齡統計中,比例最高的是21-30歲的職工群體,占比高達42.45%,這個年齡段的職工往往因為家庭問題或情感問題沒有得到解決而離職,為此月立提出了“解決年輕人婚戀問題”的試行方案;在離職原因統計中,出現比例最高的是車間主管“不想干就走人”的惡性批評,為此月立在員工溝通過程中制定了“十不準”禁語;調查顯示,新員工在入職15天能否得到善待,對其是否留下的意愿將產生決定性影響,月立就針對這個特性制定了《新員工15天關懷計劃》,在多方面持續漸進地對新員工進行關懷溝通;針對新員工“融入難”的問題,月立設置了以老帶新的工作機制,通過雙方激勵,鼓勵老員工帶新員工融入集體。這些舉措針對性強,收效顯著,在降低了職工離職率的同時,也加強了新員工對月立的融入感。

    責任編輯:張永炳 
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